Сколько времени обычно требуется, чтобы получить ответ на вопросы, отправленные в службу поддержки клиентов?


Что касается вопроса о времени ответа службы поддержки клиентов OnlineConvert, мы обещаем обрабатывать все отправленные пользователями вопросы как можно скорее. Как правило, наша служба поддержки клиентов ответит вам в течение 24 часов. Однако конкретное время ответа может зависеть от таких факторов, как текущая загруженность, сложность проблемы и праздники.
Мы понимаем, что вам может понадобиться срочная помощь, поэтому мы сделаем все возможное, чтобы сократить время ответа. Если вы не получили ответа в течение длительного времени после отправки вашего вопроса, проверьте, правильно ли заполнен ваш адрес электронной почты или контактная информация, или попробуйте связаться с нами снова с помощью других методов связи.
Благодарим вас за ваше доверие и поддержку OnlineConvert, и мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам качественное обслуживание.